URP - Relazioni con il pubblico

Svolge funzioni di informazione ed orientamento, accoglie indicazioni e suggerimenti, garantisce il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione.

Assicura la trasparenza dell'attività amministrativa.
Rende effettiva la partecipazione dei cittadini all'azione amministrativa.
Rende possibile l'esercizio del diritto di visione, da parte dei cittadini, dei documenti amministrativi, degli atti e dei provvedimenti del comune,rilascia copie di tali documenti.
Da' informazioni sull'attività e sulla struttura organizzativa del comune.
Riceve proteste e reclami su disfunzioni strutturali e funzionali del comune e accoglie suggerimenti su come migliorare gli uffici e la vita nella città.

L'urp del Comune di Bagno a Ripoli esercita anche le seguenti funzioni:

• Ricezione, registrazione al protocollo e scannerizzazione dei documenti che pervengono al Comune;

• Deposito di atti – Casa comunale;

• rilascio/ritiro tesserini venatori;

• rilascio porto d'armi (ritirati dall'ufficio del Comune presso il Commissariato);

• raccolta e autentica firme referendum e proposte di legge;

• attivazione Spid, rinnovo password, attivazione CIE, inserimento domande per servizi online del Comune;

• ricezione e inserimento delle domande di agevolazione dei consumi elettrici per disagio fisico;

• aggiornamento sito istituzionale;

• ritiro modulistica di procedure comunali.

• presentare segnalazioni, guasti, disservizi relativi a servizi del Comune.