Domande frequenti

Gli uffici e gli orari di apertura al pubblico sono consultabili nella sezione "Amministrazione/Uffici"

La casa comunale si trova presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, piano terra del Palazzo Comunale, Piazza della Vittoria n. 1, Bagno a Ripoli, tel. 055.6390222.

I servizi si trovano in alto, nella terza voce del menù di navigazione del sito.

La Tariffa Corrispettiva, rispetto alla tassa sui rifiuti TARI, considera che una parte della bolletta, quella variabile, dipenda direttamente dai comportamenti delle singole utenze. Per questo motivo, è prevista una misurazione precisa dei conferimenti e dei comportamenti di ognuno di noi, valorizzando coloro che si impegnano nella raccolta differenziata.

Per consentire una corretta misurazione dei tuoi rifiuti, è necessario dotarsi di un nuovo kit di contenitori e sacchi. I contenitori e sacchi sono dotati di uno strumento di rilevazione chiamato TAG simile a un’etichetta adesiva. La rilevazione delle raccolte differenziate servirà per stabilire eventuali premi in bolletta. Ogni tuo conferimento verrà registrato e associato alla tua utenza in modo automatico.

Il kit è composto da 3 contenitori (carta e cartone, organico e residuo non differenziabile) e 2 rotoli di sacchi per gli imballaggi. Una volta che termini i sacchi, potrai recarti allo sportello Alia più vicino a te per ritirarne di nuovi oppure nelle tabaccherie convenzionate. Le trovi sul sito di Alia

I colori del kit seguono le linee guida stabilite a livello nazionale dalla normativa sull’identificazione visiva per i contenitori della raccolta differenziata:
   • Organico - marrone
   • Residuo non differenziabile - grigio
   • Carta e cartone - blu
   • Imballaggi e contenitori - giallo

È possibile ritirare i kit allo sportello dedicato in via di Campigliano 59.
L’orario dal 14 gennaio è ampliato, con l’apertura del mercoledì.
Sarà possibile recarsi al Pop Up Alia Store nei giorni di:
- lunedì (13.30-18.30)
- mercoledì (12.30-19.30)
- venerdì e sabato (8.30-13)
Lo sportello rimarrà attivo fino al 28 febbraio.

Gli utenti domestici e non domestici di piccole dimensioni possono richiederne gratuitamente la consegna a domicilio tramite Aliapp, la App di Alia disponibile per sistemi iOS e Android, oppure telefonando al call center ai numeri 800.888333 (da rete fissa, gratuito), 199.105105 (da rete mobile, a pagamento) e 0571.1969333 (da rete fissa e mobile).

Segnala la cosa ad Alia e, qualora non ricevessi risposta alla segnalazione, avverti l'Ufficio Ambiente del Comune (ambiente@comune.bagno-a-ripoli.fi.it). Se li hai ordinati a domicilio non recarti allo sportello di Campigliano, Alia deve portarteli a casa.